在一次社区服务中，翁景坚亲眼目睹一位车主因不懂电池特性操作失误，差点酿成安全事故。他第一次意识到：光会修车，远远不够。这位“浙江工匠”、浙江工贸职业技术学院汽车专任教师、温州市新能源汽车技能大师工作室领衔人，如今作为市科协AI科普行联合行动单位的核心力量，他把专业术语“翻译”成家常话，让新能源汽车知识走进千家万户。

一场事故“撬动”科普初心

那场社区服务中的惊险一幕，让翁景坚久久无法平静。“要知道，类似这种情况导致事故发生并非个例，不少市民对电池安全、车辆保养存在误解，甚至因此对新能源汽车产生畏惧心理。”他说，“那一刻我深刻意识到，作为工匠，既要‘技在手’，更要‘责在肩’。”

在翁景坚看来，技术的价值不仅体现在攻克难题上，更体现在它能否真正走进大众生活。“我们培养的学生能修好车，但客户是否懂车？我觉得工匠精神不仅是精益求精地修好一辆车，更是一种向社会传递专业价值的能力。”正是这种责任感，推动他践行“匠技育人，匠艺同行”的理念，一步步从课堂走向社区、从技术攻关走向大众科普。

他始终认为，技术攻关和大众科普是新能源汽车行业发展的“两条腿”，相辅相成、缺一不可。技术攻关是“内核支撑”，是行业发展的动力源。只有不断突破核心技术、优化产品性能，才能打破行业发展瓶颈，让新能源汽车更可靠、更安全、更经济。而大众科普则是“传播桥梁”，是技术落地、产业普及的关键环节。再好的技术，如果公众不理解、不敢用、不会用，产业就难以形成真正的市场闭环。两者良性互动，既推动技术进步，也促进产业成熟，最终实现“技术惠民”。

结合进社区、进乡村的科普经历，翁景坚梳理出大众对新能源汽车的三大认知痛点：电池焦虑、保养误区、技术混淆。这些痛点，也成为他科普工作中重点“拆解”的对象。

将复杂的技术讲入人心

面对不同群体，翁景坚的科普方式也各有侧重。给学生讲车，他避开枯燥的专业术语，改用“生活化类比+趣味互动”，把电池比作“心脏”，电机比作“肌肉”，让孩子们亲手组装简易模型，模拟充电、行驶的过程，直观感受新能源汽车特点，在动手中感受技术魅力。给成人讲车，他避免空洞的理论讲解，聚焦“实用、接地气”，围绕续航、充电、保养等实际问题，用真实案例、现场演示的方式解答困惑。

面对中老年群体，他总结出“语速慢一点、语言实一点、距离近一点”的诀窍，手把手教他们操作充电枪，发放用大字、短句标注的科普手册。“他们最关心安全性、经济性、操作性和售后保障，我会用大白话讲身边事，让他们听得进、记得住。”

对于准车主和已购车车主，翁景坚实施“精准科普”。帮前者分析用车场景、讲解车型优缺点，引导理性购车；教后者电池保养、季节使用技巧，从夏季避开烈日暴晒充电到冬季提前预热电池，让车主“用好车、养好车”，避免小故障变成大问题。

忙碌中的另一种收获

翁景坚工作繁忙，平时要承担课程教学、实训指导、工匠学院建设、课题研究等工作，科普大多利用业余时间、周末和节假日完成。但他始终认为，科普与本职工作并不矛盾，反而相辅相成。“科普让我更了解行业需求和大众痛点，这些可以融入教学和课题研究，让内容更实用、更接地气。”他还会把科普案例融入实训教学，让学生参与其中，既完成科普任务，也锻炼了学生的表达能力和专业素养。

最近，他正在整理素材，计划拍摄系列短视频，进行线上科普。“每条三到五分钟，聚焦充电技巧、电池保养这些实用内容，用通俗语言和直观演示让大家快速掌握要点。”在他看来，线下科普虽好，但覆盖面有限；线上则能打破时间和空间的限制，让更多人受益。

回顾这些年走出学校做科普的经历，翁景坚说：“最大的收获，其实是三个层面的成长与价值：使命的落地，用专业服务大众；能力的跃升，科普反哺教学科研；精神的传递，让更多人了解工匠精神。”展望未来，他计划联合企业、带动学生，让更多技术技能人才也加入进来，让技术惠民真正走进千家万户。

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